Testbericht

NAME/ORT:

Eymann-Sauna, Münster

Zusatz ( Beispiel: angeschl. Spassbad, Sportstudio, Freibad etc. ):

Innerhalb der Sauna auch Squash
möglich, Fernsehraum vorhanden

1. HOMEPAGE:

www.eymann-sauna.de nicht sehr ausführlich, aber einfache Bedienung

2. Besuch am:

21.12.2003, von 16.00 bis 20.00 Uhr

3. Anfahrt:

erst in Amelsbüren ( Ortsteil Münster ) existiert eine Beschilderung, wenig Parkplätze vorhanden, deshalb saunaeigenes Parkhaus ( unentgeltlich ) benutzen!

4. Anmeldung/Empfang:

a) Preisbeispiel:

Tageskarte: 13,-- EURO

b) Personal:

zügig, nicht immer freundlich

c) Wartezeit/ Handling ( Schlüssel/Chip etc.):

keine

Schlüssel/Chip: Schlüssel

d) Prospektmaterial/Informationen:

Unzureichend

e) Sonstiges:

Kaum Einweisung für Neulinge

5. Umkleidemöglichkeiten:

verstreut in der gesamten Anlage

a) Getrennt/gemischt:

nur gemischt

b) Duschen:

nur im Saunabereich vorhanden

c) Toiletten hier:

nicht vorhanden

d) Föhnen/Schminken:

äußerst beengt

6. Service allgemein:

a) Saunabereich und Aussenbereich:

a) nicht zufriedenstellend, wenn überhaupt vorhanden

b) Sauberkeit:

nicht allen Ansprüchen genügend

c) Massage/Kosmetik:

nicht getestet

d) Sonstiges ( z.B. Haken für Handtücher/Bademäntel - Brillenablagen ):

a) Brillenablagen fehlen, Handtuchhaken nicht immer ausreichend

7. Interieur:

a) allgem. Eindruck:

a) mit viel Sorgfalt wird selbst auf Kleinigkeiten geachtet, Außengelände nicht immer ausreichend beleuchtet

.

8. Saunabereich ( Anzahl der Saunen, einschl. Dampfbäder ):

8 Saunen

a) Sauberkeit:

wenig Beanstandungen

b) Aufgüsse:

ausreichend - müssen aber von den Gästen selbst erfolgen!!! -

c) Einzelsaunen:

a) kaum Beschriftungen, nicht überfüllt, weit verstreut, deshalb nicht immer leicht zu finden

d) Duschstationen:

ebenfalls nicht immer leicht zu finden, Armaturen veraltet/schwer zu bedienen

e) Toiletten:

nicht ausreichend vorhanden

f) Taschenablage/Waagen:

kaum vorhanden, keine Kontrollmöglichkeit

9. Ruheraum/räume:

oft " zwischen " den Räumlichkeiten untergebracht, kaum Ruhe möglich, da viel Durchgangsverkehr, die Liegen werden mit Handtüchern besetzt gehalten

10. Lokalität:

a) Qualität/Quantität der Speisen/Getränke:

Beispiel: Kombucha: nicht zu erhalten
Äußerst abwechslungsreich, völlig ausreichend, sehr schmackhaft

b) Speisen/Getränke – Preis/Leistungsverhältnis:

Ohne Beanstandung, sehr gutes Preis/Leistungsverhältniss

c) Bedienung:

( Speisen) freundlich, hilfsbereit und schnell

d) Sauberkeit:

nicht zu beanstanden

e) Sonstiges:

Getränke müssen an der Bar bestellt/abgeholt werden, während die Speisenbestellung am Tisch erfolgt

11. Extras:

a) pos.:

a) das Aussengelände konnte wegen hereinbrechender Dunkelheit nur mit Einschränkung besichtigt werden ; machte aber einen weitläufigen, äusserst interessanten/angenehmen Eindruck, grosser Swimming-Pool,

b) neg. :

die ges. Anlage ist sehr unübersichtlich, mehr Beschilderungen würde man/frau sich wünschen

12. Besonderes/Kurioses:

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